Qual o prazo de postagem?
Nosso prazo de postagem é de até 48h úteis, após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme o CEP e a forma de envio. Trabalhamos com 3 opções:
Transportadora Loggi → frete totalmente grátis em qualquer valor.
PAC (Correios) → frete por conta do cliente.
Sedex (Correios) → frete por conta do cliente.
👉 Para calcular o prazo, basta nos enviar seu CEP via WhatsApp ou simular diretamente no carrinho de compras.
Quais formas de pagamento aceitam?
Cartão de crédito (até 12x, sendo 6x sem juros).
Pix ou dinheiro em espécie (com 10% de desconto).
Boleto bancário.
Posso trocar ou devolver?
Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções (clique aqui).
Qual o material?
Nossas laces são feitas em fibra premium, o material mais semelhante ao cabelo humano no mercado. Elas possuem:
Movimento e brilho natural;
Acabamento 100% matte, com maciez e leveza;
Excelente durabilidade;
Compatibilidade com chapinha, modelagem, cremes, óleos e hidratações.
👉 Confira nossa coleção de Laces em Fibra Premium (clique aqui).
Posso pintar ou descolorir?
É possível pintar sim, mas apenas com tintas próprias para laces.
Não é possível descolorir.
Posso cortar?
Sim, mas lembre-se: ao cortar, a lace perde a “selagem” natural das pontas feita pelo fornecedor. Recomendamos que o corte seja feito por um profissional.
Colar é obrigatório?
Wigs e laces com repartição fixa → colagem não obrigatória.
Laces com repartição livre → colagem indispensável.
Vocês têm laces de cabelo humano?
Sim! Temos alguns modelos curtinhos e, em breve, teremos opções longas, com qualidade incrível e personalizadas.
Como aplicar?
Temos vídeo completo e bem detalhado, se precisar, solicite via WhatsApp.
👉 Veja também nosso artigo: O Segredo por Trás da Fixação Perfeita da Sua Lace (clique aqui).
Como lavar?
Temos vídeo completo e bem detalhado, se precisar, solicite via WhatsApp.
👉 Leia também: Pode passar shampoo na lace? Como cuidar da lace (clique aqui).
Como restaurar?
Temos vídeo completo e bem detalhado, se precisar, solicite via WhatsApp.
👉 Para mais dicas, veja o guia: Tudo sobre Laces, Wigs e Cabelo Humano (clique aqui).
Se ainda ficou alguma dúvida, fale com a gente pela página de Contato (clique aqui).
